Kategoriler
Alış Sonrası İşlemler
Mağaza, ürünü adresinize kargolasın.
  • Siparişi onayladıktan sonra satın alma bilgileriniz üye mağazaya iletilir.
  • Mağaza tarafından tedarik süresi içinde ürün kargolanır ve sisteme kargo bilgileri girilir. Kargo bilgileri ile siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz.
  • eseyyar.com sisteminde, sipariş onayı sonrasında, mağazanın tedarik süresi içinde ürünü kargolaması gerekmektedir. Mağaza, tedarik süresi içinde ürünü kargolamadığında, Hesabım sayfanızdan satın alma işlemini iptal edebilirsiniz. İşlemi iptal etmeniz durumunda, ürün bedeli, kredi kartınız veya banka kartınız üzerinden kesintisiz olarak iade edilecektir.

 

Ürünü teslim aldığınıza dair onay verin.

  • Teslim aldığınız üründe herhangi bir sorun yoksa ürünün kargolandığı tarihten itibaren 3 iş günü içinde ödemeye onay vermeniz gerekiyor. Bu süre sonunda ödemeye hâlâ onay vermediyseniz sistem tarafından hatırlatma uyarısı gönderilir ve son 24 saat süreci başlatılır.
  • Teslim alınan üründe herhangi bir sorun yoksa ve ürünün kargolandığı tarihten itibaren 3 iş günü ve 24 saat içinde ödemesi onaylanmamışsa eseyyar.com tarafından otomatik onay verilecektir.
  • Önemli Not: Ürünün paketinin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kargoyu teslim alırken kontrol edin. Taşıma esnasında herhangi bir hasar oluşmuşsa kargo görevlisi zabıt tutmakla yükümlüdür.
  • Teslim aldığınız ürün, belirtilenden farklı veya kusurlu/arızalı ise ürünü iade etmek için, Hesabım sayfanızda önce onay sürecini durdurup sonra iade sürecini başlatabilirsiniz.